Các hoạt động phục vụ khách hàng trên máy bay rất tốt, còn dưới "mặt đất" thì quá kém. Theo tôi ở Tân Sơn Nhất "tệ" 1 thì ở sân bay Nội Bài "tệ" 10. Túi xách tay nếu quá 5 kg thì phải bỏ lại, nhưng nếu bạn muốn đem hơn, kể cả 20 kg xách tay, chi thêm 20 USD là xong ngay.

Tôi bị thất lạc hành lý, tôi nên làm gì?

Nếu bạn bị thất lạc hành lý tại khu vực ga đi, hãy liên hệ ngay với nhân viên quầy thủ tục để được hướng dẫn.

Nếu bạn bị thất lạc hành lý tại khu vực ga đến, hãy đến quầy Thất lạc hành lý (Lost and Found) ở tầng trệt nhà ga hành khách hoặc gọi đến số điện thoại hotline: 0963975644 để được hỗ trợ.

Nếu bạn bị mất hành lý ở các khu vực khác của sân bay, hãy liên hệ với nhân viên an ninh gần nhất hoặc quầy đại diện của hãng hàng không.

Khu vực lounge & phòng chờ "chanh sả"

Khu vực phòng chờ rộng rãi, thoáng mát, được trang bị wifi miễn phí và ổ cắm sạc điện thoại sẽ là nơi lý tưởng để bạn nghỉ ngơi, thư giãn và nạp lại năng lượng trước khi tiếp tục hành trình. Nếu bạn muốn có một không gian riêng tư và thoải mái hơn, hãy trải nghiệm dịch vụ phòng chờ hạng thương gia với nhiều tiện ích cao cấp.

Khu Nghỉ Dưỡng & Biệt Thự Sunset Sanato (Sunset Sanato Resort & Villas) - ⭐⭐⭐⭐

Địa chỉ: Tổ 3, Ấp Đường Bào, Xã Dương Tơ, Huyện Đảo Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Cửa Lấp, Đảo Phú Quốc, Việt Nam, 920000

Tôi có thể tìm thấy quầy Thất lạc hành lý (Lost and Found) ở đâu?

Quầy Thất lạc hành lý nằm ở tầng trệt nhà ga hành khách, bên phải lối di chuyển của hành khách về cửa ra đối với ga đến nội địa và bên trái lối di chuyển của hành khách về cửa ra đối với ga đến quốc tế.

Tôi muốn biết thông tin về giờ bay, quy trình làm thủ tục, hoặc các dịch vụ khác tại sân bay Phú Quốc, tôi có thể liên hệ ở đâu?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp tại quầy làm thủ tục ở tầng 1 của nhà ga hoặc gọi đến số điện thoại 02973 848 486 để được bộ phận giải đáp thông tin của Cảng HKQT Phú Quốc hỗ trợ tận tình.

Địa điểm tham quan - Danh lam thắng cảnh:

Mã Giảm Giá Độc Quyền Trên Blog Klook - TANGBANMOI24

Giảm ngay 6%, tối đa 500K cho đơn hàng từ 1000K - không áp dụng cho một số hoạt động nhất định.

Ưu Đãi Độc Quyền Trên Blog Klook - TANGBANMOI724

Giảm ngay 8%, tối đa 500K cho đơn hàng từ 1000K - không áp dụng cho chuỗi công viên Sun World, Vin và một vài hoạt động khác.

Sân bay Phú Quốc tọa lạc tại xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Với vị trí thuận lợi, nằm ở phía Nam của đảo, sân bay chỉ cách trung tâm thị trấn Dương Đông khoảng 10km, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan và khu nghỉ dưỡng trên đảo.

Mua sắm thả ga hàng miễn thuế

Đừng quên ghé qua khu vực cửa hàng miễn thuế để "săn" những món đồ yêu thích với giá cả ưu đãi. Từ rượu ngoại, thuốc lá, nước hoa, mỹ phẩm cho đến đồ điện tử, thời trang... tất cả đều có mặt tại đây, tha hồ cho bạn lựa chọn.

Bản đồ Sân bay Quốc tế Phú Quốc

Để chuyến du lịch đến đảo ngọc Phú Quốc thêm phần thuận lợi và dễ dàng, việc nắm rõ thông tin về sân bay là điều không thể thiếu. Hãy cùng Klook khám phá bản đồ chi tiết của Sân bay Quốc tế Phú Quốc, giúp bạn định hướng và di chuyển một cách dễ dàng trong sân bay nhé!

Sân bay quốc tế Phú Quốc cách trung tâm thành phố bao xa?

Như đã đề cập ở trên, sân bay Phú Quốc cách trung tâm thị trấn Dương Đông khoảng 10km. Với khoảng cách này, bạn chỉ mất khoảng 15-20 phút di chuyển bằng taxi hoặc xe đưa đón để đến trung tâm thành phố. Với vị trí đắc địa này, sân bay không chỉ là cửa ngõ giao thương quan trọng của khu vực miền Tây Nam Bộ mà còn là điểm khởi đầu thuận lợi cho hành trình khám phá Phú Quốc của bạn.

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc

Địa chỉ: Xã Dương Tơ, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam

Website: https://www.vietnamairport.vn/phuquocairport/

SOL Thuộc Melia Phú Quốc (SOL By Melia Phu Quoc) - ⭐⭐⭐⭐⭐

Địa chỉ: Khu Du Lịch Đức Việt, Khu 1, Bãi Trường, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang, Dương Tơ, Đảo Phú Quốc, Việt Nam, 920000

Tôi cần hỗ trợ đặc biệt như suất ăn đặc biệt, xe lăn, xe nâng hoặc dịch vụ trẻ em đi một mình, tôi cần làm gì?

Để được phục vụ tốt nhất, bạn vui lòng thông báo cho nhân viên hàng không khi làm thủ tục chuyến bay. Họ sẽ hỗ trợ bạn đặt các dịch vụ cần thiết và đảm bảo bạn có một chuyến bay thoải mái và an toàn.

Các tiện ích & dịch vụ hiện đại ở Sân bay Phú Quốc

Quên đi những hình dung về một sân bay đơn điệu và nhàm chán, Sân bay Quốc tế Phú Quốc sẽ khiến bạn phải thay đổi suy nghĩ! Không chỉ là nơi đón tiễn hành khách, đây còn là một điểm đến hấp dẫn với vô vàn tiện ích hiện đại, đảm bảo mang đến cho bạn những trải nghiệm thoải mái và tiện lợi nhất.

Khu nghỉ dưỡng và Spa Vườn Suối Mây (Suoi May Garden Resort & Spa) - ⭐⭐⭐

Địa chỉ: Địa chỉ: Tổ 5, Ấp Suối Mây, xã Dương Tơ, TP. Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang, Cửa Lấp, Đảo Phú Quốc, Việt Nam, 920000

. Tuy nhiên, di chuyển bằng máy bay vẫn là hình thức an toàn, nhanh chóng, và tiết kiệm thời gian hơn cả. Sân bay quốc tế Phú Quốc vẫn hoạt động hết công suất, và có kế hoạch nâng cao cơ sở hạ tầng, mở rộng đường bay trong tương lai để chào đón nhiều du khách đến với Phú Quốc hơn. Khám phá một Phú Quốc xinh đẹp, hấp dẫn cùng

Có tận 1001 lý do để bạn tham gia

ngay và luôn. Hãy cùng mở khoá ưu đãi độc quyền dành cho người dùng App, đọc thêm tin tức hấp dẫn và kết nối với #teamKlook cùng sở thích nhé.

Nhập Mã BETTERONAPP DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG MỚI

Ưu đãi lên đến 230K dành cho người dùng mới của ứng dụng Klook.

Hệ thống máy quét hộ chiếu tự động được lắp đặt tại nhà ga quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất ở TP.HCM chính thức được đưa vào hoạt động thử nghiệm kể từ ngày 1.8. Hệ thống này nhập khẩu từ châu Âu, có thể giúp rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục tại sân bay quốc tế.

Hệ thống máy quét hộ chiếu tự động không còn xa lạ với những người thường xuyên du lịch hoặc công tác đến Singapore và các nước châu Âu, châu Mỹ nhưng lần đầu tiên được triển khai tại sân bay ở Việt Nam.

Thời gian đầu, hệ thống này chỉ áp dụng cho công dân mang hộ chiếu Việt Nam. Với đối tượng người dân đã có hộ chiếu điện tử gắn chip có thể được áp dụng qua cửa nhập cảnh tự động ngay nhưng với những người chưa có hộ chiếu điện tử gắn chip sẽ phải đăng ký thủ công tại sân bay.

Quy trình đăng ký thủ công dữ liệu hộ chiếu mất khoảng 2 - 4 phút, bao gồm quét hộ chiếu, vân tay, trắc quan sinh học gương mặt... Thông tin sẽ được in đầy đủ ra tờ khai cho để người dân ký xác nhận, hoặc được trả qua hòm thư điện tử.

Trước khi qua quầy đăng ký thủ công để nhận kết quả đăng ký, hành khách có thể tự cập nhật thông tin hộ chiếu, dấu vân tay và sinh trắc gương mặt trước tại máy tự động để tiết giảm thêm thời gian.

Điều hay là hành khách chỉ cần đăng ký 1 lần duy nhất. Những lần nhập cảnh sau có thể trực tiếp qua cổng nhập cảnh tự động, không cần đăng ký lại dù ở bất cứ sân bay nào tại Việt Nam.

Hành khách sau khi đăng ký thông tin hộ chiếu sẽ đi thẳng qua quầy nhập cảnh tự động và việc kiểm tra hộ chiếu tại quầy tự động chỉ mất khoảng 20 - 35 giây.

Tại sân bay Tân Sơn Nhất hiện đã được lắp đặt 10 máy quét hộ chiếu, trong đó có 5 máy phục vụ khách xuất cảnh và 5 máy cho khách nhập cảnh. Bước đầu, hệ thống chỉ áp dụng cho công dân mang hộ chiếu Việt Nam nhập cảnh. Hệ thống xuất cảnh giai đoạn đầu chỉ giới hạn cho khách Việt Nam có hộ chiếu ngoại giao hoặc hộ chiếu công vụ; khách có hộ chiếu phổ thông phải có thẻ APEC. Khách nước ngoài muốn xuất cảnh bằng cửa tự động phải có giấy khai báo thường trú hoặc tạm trú.